Job in der Surfbranche

Die APM Marketing GmbH ist ein renommiertes Großhandelsunternehmen im Wassersportbereich mit Sitz in Wolfratshausen / Oberbayern und vertreibt exklusiv führende Marken im Windsurfen, Kitesurfen und Stand Up Paddling.

Ab sofort suchen wir eine/n
Mitarbeiter/in Customer Service/Reklamationsbearbeitung

Ihre Aufgaben:
· Bearbeitung Händleranfragen (Telefon, E-Mail und Fax)
· Bearbeitung von Reklamationen
· Bearbeitung von Transportschäden
· Erfassung und Abwicklung von Reklamationen
· Kommunikation mit der Reklamationsabteilung im Headoffice
· Kommissionierung und Versand von Kundenaufträgen
· Organisation von Lager und Versand
· Datenverarbeitung im Warenwirtschaftsprogramm Diamod

Ihr Profil:
· Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
· Berufserfahrung, wenn möglich im Bereich Customer Service oder Vertrieb
· Gute Kenntnisse im Windsurfen, Kiten und Stand Up Paddling
· Serviceorientiertes Handeln
· Gute EDV-Kenntnisse
· Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
· Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
· Flexibilität sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung

Den Schwerpunkt Ihrer Aufgabe bildet die selbstständige Abwicklung und Beurteilung sämtlicher Reklamationen, sowie die Kommissionierung und Versand von Kundenaufträgen.

Interesse? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung an:

APM Marketing GmbH
z.Hd. Angelika Ziermann
Hans-Urmiller-Ring 57
82515 Wolfratshausen